酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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这个酒店房间宽敞,设施不错!虽然临街,但一般并不吵。酒店说是四星级,不知道够不够,但住的的确还是比较舒服。就是,第二天半夜有鞭炮声把我吵醒,似乎是当地有丧事,这个没办法。早餐还行,有停车位。
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房间还是不错。设施也不错。早饭主要煮米线饵丝之类的。大年初一就停电,也没解释。不是很好的体验。服务员也尽力了吧。
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也还可以,对得起这个个价格,早餐还不错。离高速路出口很近。晩上去彝人古镇吃饭、跳篝火舞、看表演,挺好玩的。